평소처럼 인터넷을 이용하다 보면 갑자기 통신 속도가 떨어졌는지 사이트나
서비스로 연결되기 어려워진 경험은 없을까요?
뭔가 설정 등을 변경한 기억도 없는데 왜, 라고 생각할지도 모릅니다만,
인터넷이 갑자기 느려지는 것은 드문 일이 아닙니다.
무선랜(WiFi)은 물론 유선랜 연결에서도 갑자기 느려지는 문제를 겪을 수 있습니다.
이번에는 갑자기 인터넷이 느려지는 원인이 무엇인지 그 대처법을 해설해 보겠습니다.
INDEX
1. 인터넷이 갑자기 느려지는 원인과 대처법
1.1. 인터넷 이용중 통신속도 제한 걸린
1.2. 자동으로 프리 와이파이에 연결된
1.3. 같은 WiFi를 여러 분이 동시에 이용하고 있는
1.4. WiFi 라우터를 두는 장소를 바꿨을 때
1.5. 자동 다운로드가 발생했다
1.6. 자통신장애가 발생하고 있다
1.7. 사이트 서비스 접속이 집중되어 있다
1.8 공유기가 문제를 일으키고 있다
1.9. 테더링하고 있을 때
1.10. 스마트폰 PC의 부하가 큰 상태가 되어 있다.
1.11 VPN을 활성화한
2. 피해야 할 WiFi 라우터가 있는 장소
2.1 수조 옆
2.2 방 네 귀퉁이
2.3 전자레인지 옆
3. 인터넷이 갑자기 느려지기 쉬운 곳
3.1 목욕탕
3.2 공공화장실
인터넷이 갑자기 느려지는 원인과 대처법
인터넷이 갑자기 느려지는 원인은 다양합니다.
원인에 따라 대책 방법이나 회피 방법이 다르기 때문에 순서대로 해설하겠습니다.
1. 인터넷 이용 중 통신 속도 제한에 걸렸다
스마트폰의 경우는, 인터넷을 이용하고 있는 중에 통신 제한이 걸려 버린 것이 원인이 되어
인터넷 속도(통신 속도)가 갑자기 느려지는 일이 있습니다.
얼마나 속도가 저하되는지는 계약된 통신사에 따라 다르지만, 대부분의 통신사 회선은 인터넷을 쾌적하게
이용하는 것이 불가능할 정도로 속도가 떨어집니다.
속도 제한이 걸린 경우,
● 통신사 회선을 사용하지 않는 자택의 WiFi를 이용하다
● 통신량을 추가 구입하다
● 속도 제한이 리셋될 때까지 기다리다
이것들 중 하나를 실시함으로써 속도 제한을 회피·해제할 수 있습니다.
통신사 회선뿐만 아니라 통신량 제한이 있는 환경이라면 발생할 수 있는 문제이므로 주의합시다.
2. 자동으로 프리 와이파이에 연결되었다
스마트폰의 대부분은 이동통신에 의한 데이터 통신량의 소비를 억제하기 위해 접속 가능한 WiFi에 자동 접속하도록 되어 있습니다.
하지만 자동으로 연결되는 WiFi 스팟에 따라 접속 후 WiFi 이용 동의 등을 해야 하며, 바로 인터넷 연결이 되지 않을 수 있습니다.
그렇기 때문에 와이파이 연결로 전환하자마자 인터넷이 갑자기 느려졌다, 전혀 연결이 안 되는 문제가 발생할 수 있는 거죠.
이 문제를 피하고 싶다면 외출 중에는 WiFi 자동 연결을 꺼두고 필요할 때만 설정 화면에서 연결처를 선택하도록 합니다.
「WiFi=빠르다」라고는 할 수 없다
프리 와이파이는 이동통신 데이터 통신량을 소비하지 않고 인터넷을 이용할 수 있는
편리한 장소이지만 편리하다는 것은 많은 분들이 접속하려고 합니다.
프리 와이파이에 접속하는 분들이 많을수록 혼잡해지고 인터넷 속도가 급격히 느려지는 것입니다.
무조건 이용할 수 있는 무료 와이파이에 접속했을 때 과다이용으로 인한 혼잡으로 늦어지는 경우도 종종 있습니다.
와이파이=빠르다라는것이아니기때문에와이파이에접속하다보니인터넷이갑자기느릴수있다는것을기억해두세요.
3. 같은 WiFi를 여러 분이 동시에 이용하고 있다
근본적인 원인은 프리 와이파이와 같지만, 같은 와이파이를 여러 분이 동시에 이용하는 환경은
프리 와이파이뿐만이 아닙니다. 집에서도 발생합니다.
가족이 같은 WiFi를 사용하고 있고, 게다가 대용량의 앱 다운로드 등이 동시에 이루어지고 있으면
WiFi가 혼잡하여 인터넷 속도가 느려지기 쉽습니다.
맨션 공용 와이파이에서는 발생하기 쉽다
요즘 와이파이 공유기는 고성능이기 때문에 3~4명이 동시에 이용해도 불편할 정도로
인터넷 속도가 느려지는 경우는 거의 없습니다.
하지만 아파트 거주자를 위해 제공되는 공용 WiFi라면 이야기가 달라집니다.
거주자용이라는 것은 그 아파트에 살고 있는 분들 모두가 이용할 가능성이 있기 때문에 시간대에 따라서는
WiFi 접속이 집중되어 혼잡해지고 인터넷 속도가 극단적으로 느려져 버립니다.
공용 WiFi를 사용하는 편으로 평일 아침은 문제가 없지만 밤이나 휴일에는 늦어지는 경우가 많다고 하는 경우는
이용자가 많아 혼잡이 원인일 가능성이 높습니다.
4. WiFi 라우터를 두는 장소를 바꿨을 때
재배치 등을 했을 때 WiFi 라우터를 두는 장소를 변경하는 경우가 있을 것입니다.
WiFi 라우터는 본체를 직접 조작하는 일이 적기 때문에 어딘가 방해가 되지 않는 구석진 곳으로 이동시킨 분도 많을지도 모릅니다.
하지만 WiFi 라우터는 두는 장소에 따라 통신 속도가 크게 저하되어,
두는 장소를 조금만 옮겨도 통신 속도가 눈에 띄게 느려지는 경우가 종종 있습니다.
자세한 내용은 나중에 해설하고 있습니다만, 수조나 전자레인지 근처 등은 WiFi 라우터와
궁합이 최악이므로 짚이는 분은 조금 이동시켜 봅시다.
5. 자동 다운로드가 발생했다
스마트폰이나 컴퓨터 설정에 따라 앱 업데이트가 시작될 때 자동으로 다운로드가 시작될 수 있습니다.
백그라운드에서 실시되는 자동 다운로드에 의해 단말의 통신 처리가 압박되어 통신 속도가
생각처럼 나오지 않는 상태로 일시적으로 되어 버릴 수 있습니다.
자동 다운로드가 발생한 경우 다운로드가 완료되면 해소되므로 특별히 급하지 않은 경우 업데이트
자동 다운로드 등을 기다리도록 합니다.
6. 통신 장애가 발생하고 있다.
극히 드물게 일어나는 문제입니다만, 통신 장애가 발생하고 있을 때도 인터넷 속도가 갑자기
느려져 버리거나 최악의 경우는 전혀 연결되지 않게 되어 버리는 경우가 있습니다.
통신 장애라고 해도 여러 가지가 있습니다만, 이용하고 있는 프로바이더에서 트러블이 발생하고 있는 것이나,
액세스하려고 한 사이트·서비스측의 네트워크 기능에 장해가 발생하고 있는 것도 있을 것입니다.
통신 장애에 관해서는 이쪽에서 뭔가 손을 쓸 수 없기 때문에 장애가 회복될 때까지는 지켜볼 수 밖에 없습니다.
통신 장애의 범위가 어느 정도인가에 대해서는 통신 장애에 의해서 다르기 때문에, 모든 사이트·서비스에 접속할 수 없는지,
일부의 서비스만 접속할 수 없다·무거운 것인지 여러가지 시도해 보도록 합시다.
7. 사이트 서비스에 대한 액세스가 집중되어 있다.
TV나 SNS 등에서 화제가 되었던·바가지 상품을 취급하고 있는 쇼핑 사이트나
공식 사이트에 접속하려고 하면 전혀 연결되지 않을 수 있습니다.
이게 내 통신 환경이 나쁜 게 아니라 똑같이 전국 분들이 동시에 접속하려고 하다 보니까
서버가 펑크가 나서 아예 연결이 안 되는 상태가 된 거죠.
TV나 SNS의 영향력은 매우 크기 때문에, 화제가 되고 있었기 때문에 흥미 위주로 보려고 접속해 보았지만, 전혀 읽을 수 없다·문자는 나왔지만 디자인이 무너지고 있다·이미지가 전혀 읽어 들이지 않은 경우는 시간을 두었다가 다시 접속해 봅시다.
8. 라우터가 문제를 일으키고 있다.
라우터가 오류를 일으켜 인터넷 속도가 느려질 수 있습니다.
자주 있는 것은 라우터가 열을 너무 많이 가졌기 때문에 열 폭주입니다.
라우터는 열을 너무 많이 가지면 열에 의해 고장나지 않도록 처리 능력을 대폭 제한하여 더 이상 열을 갖지 않는 거동을 합니다.
이 처리 능력의 제한이 문제로, 통신 속도를 대폭 저하시키는 것으로 이어지는 경우가 많습니다.
조금 전까지는 아무 문제 없이 안정적으로 인터넷에 연결되어 있었지만,
갑자기 인터넷에 연결되기 어려워진 경우는 열 폭주가 원인일 수 있습니다.
인터넷을 사용하기 시작한 타이밍에는 문제가 없지만 시간이 지나면 불안정해질 경우에는
일단 라우터를 맨손으로 만져보고 온도를 확인해 보는 것이 좋습니다.
라우터를 만지는 순간 화상을 입을 정도로 열이 나지는 않지만 계속 만지면 저온화상이
될 수 있으므로 뜨겁다고 느끼면 즉시 손을 떼도록 하십시오.
열폭주가 의심되는 경우는, 한번 라우터의 전원을 끄고 20~30분 정도 방치하도록 해 주세요.
이때 선풍기 바람이나 에어컨 바람이 닿는 곳에서 쉽게 식히는 것은 좋지만 아이스팩 등을
사용하여 급격히 식히는 것은 삼가시기 바랍니다.
9. 테더링하고 있을 때
테더링을 하고 있을 때도 상황에 따라서는 통신 속도가 단번에 저하되어 버리는 경우가 있습니다.
테더링의 경우 테더링하고 있는 단말기를 중계하여 인터넷에 접속하고 있는 것이기 때문에
'인터넷에 접속하고 싶은 디바이스 」인터넷'이라는 구성이 됩니다.
이 때, 테더링을 하고 있는 디바이스가 인터넷에 연결되기 어려운 장소에 놓여 있던 경우나, 테더링하고 있는 디바이스와 인터넷에 접속하고 싶은 디바이스의 거리가 열려 있다·장애물이 많은 경우는 인터넷 속도가 느려지기 쉽습니다.
또 주머니에 넣고 있는 스마트폰으로 테더링을 하고 있어 주머니 주변에 금속류가 많은 경우도 통신이
불안정해지기 쉽고 통신 속도가 갑자기 느려지거나 원래대로 돌아갈 수 있습니다.
테더링을 하는 경우는 가능한 한 열린 장소·장애물이 되는 것이 적은 장소에서 실시하도록 합니다.
10. 스마트폰 PC의 부하가 큰 상태가 되어 있다.
스마트폰이나 컴퓨터는 부하가 높을수록 열을 가집니다.
열을 너무 많이 가지면 라우터와 마찬가지로 더 이상 열을 갖지 않도록 처리 능력을 제한해 버립니다.
이 때, 통신 속도도 어느 정도 제한되어 버리는 일이 있어, 쓸모가 없을 정도는 아니지만 늦어졌다고 느끼는 경우가 있습니다.
PC라면 열에 의한 제한을 무효화할 수도 있지만, PC가 망가질 위험도 상당히 높아지기 때문에 그다지 추천할 수 없습니다.
기본적으로 스마트폰이나 PC의 성능에 여유가 있을수록(성능이 높을수록) 열이 쌓이기 어렵기 때문에 열에 의한 처리 능력 저하를 일으키고 싶지 않다면, 보다 성능이 높은 스마트폰·PC로 교체하는 것이 좋습니다.
11. VPN을 활성화했다
인터넷을 이용할 때 사생활을 보호하기 위해 VPN을 이용하는 분들도 있을 것입니다.
하지만 이 VPN이 원인이 되어 급격히 인터넷에 연결되기 어려워질 수 있습니다.
VPN의 자세한 설명에 대해서는 할애하지만 멀리 떨어진 서버와 테더링하고 있는 것과 같고 테더링하고 있는
서버의 네트워크 성능이 낮으면 그만큼 통신 속도가 저하됩니다.
VPN 특성상 한 VPN 서버에 여러 분이 동시 접속하기 때문에 동시 접속자가 많을수록
VPN이 혼잡해져 통신 속도가 저하되는 것입니다.
통신을 익명화할 수 있는 장점을 가진 VPN이지만 통신 속도 저하에 관한 단점도 있으므로 주의하십시오.
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