스마트 스토어 택배 서비스

스마트 스토어 택배 서비스는 소상공인 판매자들에게 저렴하고 효율적인 택배 발송 및 배송 추적 시스템을 제공합니다. 다양한 택배 서비스와 발송 방법을 통해 고객에게 신속하고 정확한 배송을 제공할 수 있습니다.

 

 

1. 스마트 스토어 택배 서비스 개요

 

 

스마트 스토어는 온라인 쇼핑몰을 운영하는 판매자들에게 다양한 택배 서비스를 제공하여 상품을 효율적으로 배송할 수 있도록 돕습니다. 이 글에서는 스마트 스토어 택배 서비스의 종류, 택배 발송 방법, 그리고 배송 추적 시스템에 대해 자세히 설명하겠습니다.

 

 

2. 스마트 스토어 택배 서비스 종류

스마트 스토어에서 제공하는 주요 택배 서비스는 다음과 같습니다:

 

 

2.1. 착한택배 서비스

 

착한택배 서비스는 네이버 스마트스토어와 제휴된 택배사인 한진택배와 함께 제공되는 서비스입니다. 이 서비스는 소상공인 판매자들이 저렴한 비용으로 택배를 이용할 수 있도록 지원합니다. 예를 들어, 한 달에 1건만 보내도 3,200원에 보낼 수 있으며, 101개 이상부터는 2,800원에 보낼 수 있습니다.

 

• 기본 요금: 한 달에 1건만 보내도 3,200원.
• 할인 요금: 한 달에 101건 이상 발송 시 2,800원.
• 추가 요금: 제주 지역은 +3,000원, 도서 지역은 +5,000원
  
  

2.2. 더착한택배 서비스

 

더착한택배 서비스는 네이버 스마트스토어에 가입한 소상공인 판매자를 대상으로 제공되며, 부가세 포함하여 2,320원에 택배를 이용할 수 있습니다.

이 서비스는 같은 지역의 상품을 모아 공동 집하하는 방식으로 운영됩니다.

 

 

• 기본 요금: 부가세 포함하여 2,320원.
• 할인 요금: 월 300건 이상의 물량 취급 시 2,320원.
• 추가 요금: 제주 지역은 +3,000원, 도서 지역은 +5,000원

3. 택배 발송 방법

스마트 스토어에서 택배를 발송하는 방법은 다음과 같습니다:

 

 

3.1. 택배사 선택 및 등록

 

스마트 스토어 판매자는 판매자센터에 접속하여 택배사를 선택하고 등록할 수 있습니다. 예를 들어, CJ대한통운의 경우, 앱을 설치한 후 메뉴에서 '무인락커 등록'을 선택하고, 사용 가능한 무인락커를 지도에서 선택하여 보내는 분, 받는 분, 상품 정보를 입력합니다.

 

 

3.2. 택배 신청

 

택배 신청은 홈페이지, 전화, SMS, 스마트폰 앱을 통해 가능합니다. 예를 들어, CJ대한통운의 경우, 홈페이지에서 [조회/예약]-[배송예약] 메뉴를 이용하거나, 전화(1588-1255), SMS(013-3366-5858)로 접수할 수 있습니다.

 

 

 

3.3. 편의점 택배

 

편의점 택배는 가까운 편의점에서 직접 접수할 수 있으며, 편의점 택배 홈페이지에 접속하여 사업자 회원으로 가입하면 할인 운임을 적용받을 수 있습니다.

또한, 토스 앱을 통해 CU, GS 편의점 택배를 예약할 수 있습니다.

 

 

4. 배송 추적 시스템

스마트 스토어에서 제공하는 배송 추적 시스템은 고객이 주문한 상품의 현재 위치를 실시간으로 확인할 수 있도록 도와줍니다. 주요 배송 추적 시스템은 다음과 같습니다:

 

 

 

 

 

4.1. 굿스플로

 

굿스플로는 운송장 번호에 대한 배송 추적 정보를 제공하는 API 서비스로, 간단한 개발 연동으로 국내외 200개 택배사를 한 번에 이용할 수 있습니다.

이 서비스는 오픈마켓, 소셜커머스, 호스팅 등 다양한 플랫폼과 연동이 가능합니다.

 

 

4.2. 트레드링스

 

트레드링스는 화물의 현재 위치를 실시간으로 파악하고 안전하게 관리할 수 있는 화물 위치 추적 서비스를 제공합니다.

 

 

 

4.3. Delivery Tracker

 

카페24 스토어에서 제공하는 Delivery Tracker는 배송조회 기능을 고객들에게 제공하며, 배송조회 페이지의 디자인을 HTML을 통해 수정할 수 있습니다.

 

 

 

4.4. Universal Tracking

 

Universal Tracking은 AI-머신 러닝을 기반으로 개발된 범용 추적 시스템으로, 모든 발송물의 실시간 및 세부 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

 

 

 

5. 서비스 이용 방법

스마트 스토어 택배 서비스를 이용하는 방법은 다음과 같습니다:

 

 

 

5.1. 서비스 가입

 

스마트 스토어 판매자는 판매자센터에 접속하여 착한택배 설정을 하면 됩니다.

또한, 굿스플로의 경우, 간단한 서비스 가입만으로 라벨프린터 없이 택배 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

 

 

5.2. 택배 발송

 

택배 발송 시, 상품을 안전하게 포장한 후, 택배사에 접수합니다. 예를 들어, 우체국 택배의 경우, 가까운 우체국을 방문하여 택배 접수 창구에서 접수할 수 있습니다.

 

 

5.3. 배송 추적

 

고객은 주문 내역에서 송장 번호를 클릭하여 물류를 추적할 수 있습니다.

또한, 스마트택배 앱을 통해 모든 쇼핑과 배송을 한눈에 확인할 수 있습니다.